Chính sách bảo mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho cửa hàng shop.xuongnhonho.vn (Xưởng Nho Nhỏ Shop). Tài khoản và dữ liệu của Shop được quản lý riêng với website xuongnhonho.vn; đăng nhập Shop không tự động tạo phiên đăng nhập ở website chính.

2. Thông tin Shop tiếp nhận

Khi đăng nhập bằng Google, Shop nhận mã định danh tài khoản Google, địa chỉ email, tên hiển thị và ảnh đại diện nếu tài khoản cung cấp. Google thực hiện xác thực; Shop không nhận mật khẩu Google của bạn. Quyền đăng nhập chỉ bao gồm email và hồ sơ cơ bản, không bao gồm Gmail, Google Drive hoặc danh bạ.

Khi đăng ký bằng email, Shop tiếp nhận tên, email và mật khẩu để tạo tài khoản; mật khẩu được lưu dưới dạng băm, không phải văn bản gốc. Khi mua hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ, Shop xử lý các thông tin bạn cung cấp như tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, nội dung đặt hàng và tin nhắn hỗ trợ.

Trình duyệt có thể lưu cookie phiên đăng nhập, mã thiết bị, giỏ hàng và tùy chọn giao diện. Shop cũng ghi nhận thông tin nguồn truy cập, mã giới thiệu, tương tác cửa hàng và chỉ số hiệu năng để vận hành, đo lường và cải thiện trải nghiệm.

3. Mục đích sử dụng

Thông tin tài khoản được dùng để xác thực, hiển thị hồ sơ, liên kết đơn hàng và quản lý các quyền lợi thành viên như điểm, hạng và voucher. Thông tin mua hàng được dùng để xử lý đơn, giao hàng, đối soát thanh toán và hỗ trợ khách hàng.

Bạn có thể chọn đăng nhập bằng email thay cho Google. Shop không yêu cầu cấp quyền đọc thư, tệp hoặc các dữ liệu Google khác để sử dụng tính năng đăng nhập.

4. Dịch vụ tham gia xử lý dữ liệu

Google xử lý bước xác thực tài khoản Google. Supabase cung cấp dịch vụ xác thực và lưu trữ dữ liệu cho Shop; máy chủ của Shop xử lý phiên đăng nhập và các chức năng cửa hàng. Cấu hình Supabase của Shop tách biệt với website chính.

Thông tin cần thiết để hoàn tất đơn hàng có thể được chuyển cho đơn vị thanh toán, vận chuyển hoặc hỗ trợ liên quan đến đơn của bạn. Việc xử lý tại các dịch vụ này còn tuân theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp.

5. Lưu trữ và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu được lưu để cung cấp tài khoản, thực hiện đơn hàng, giải quyết yêu cầu hỗ trợ và duy trì an toàn hệ thống. Thời gian lưu tùy loại dữ liệu và nhu cầu xử lý liên quan; bản sao lưu hoặc hồ sơ giao dịch có thể còn được giữ khi cần đối soát hoặc đáp ứng nghĩa vụ áp dụng.

Hãy giữ kín mật khẩu, không chia sẻ mã xác thực và đăng xuất khi dùng thiết bị chung. Nếu nghi ngờ tài khoản bị sử dụng trái phép, hãy liên hệ Shop để được hỗ trợ kiểm tra.

6. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu

Bạn có thể liên hệ Shop để hỏi về dữ liệu tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Shop sẽ xác minh người yêu cầu và phản hồi về phạm vi xử lý, bao gồm dữ liệu cần giữ lại để hoàn tất đơn hàng, đối soát hoặc thực hiện nghĩa vụ áp dụng.

Bạn có thể thu hồi kết nối với Shop trong phần quản lý kết nối bên thứ ba của Tài khoản Google. Thu hồi quyền Google hoặc xóa cookie trình duyệt không tự động xóa hồ sơ và đơn hàng đã lưu tại Shop; nếu muốn xóa dữ liệu này, vui lòng gửi yêu cầu riêng.

7. Liên hệ

Yêu cầu hỗ trợ tài khoản và dữ liệu của Shop: [email protected]. Vui lòng nêu rõ yêu cầu dành cho shop.xuongnhonho.vn và không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực qua email.